حلول الأسئلة

السؤال

استكمل مكونات الشكل الآتي لتلخص عناصر الموقف التواصلي:

الحل

مثال

شاهد حلول جميع الاسئلة

مشاركة الحل

فايسبوك

واتساب

تيليجرام

طباعة

النشاطات التمهيدية

نشاطات

استعن بخبراتك الذاتية، ومراجعك العلمية ثم أجب:

1- التواصل نوع من أنواع الاتصال، بحيث عندما يلتقي شخصان أو أكثر فيتبادلان الحوار (الحديث، الاستماع) حول موضوع معين أي مجموعة متنوعة من الموضوعات.

أي موقف ممايأتي يعد موقفاً تواصلياً؟ أعط أمثلة على المواقف التواصلية.

وسائط الاتصال

2- في المواقف التواصلية اليومية يتهيأ لبعض الناس مقولات رائعة الجمال تتمنى أحياناً لو كنت أنت قلتها، بينما يتهيأ لبعضهم مقولات رديئة أو خاطئة تثير الضحك.

تذكر أمثلة من هذه المواقف ودونها هنا، ثم أسمعها زملاءك.

موقف	حديث جيد	حديث رديء
عزاء	غفر الله لميتكم جعلكم الله خير خلف له.	أحسن الله عزاءك، فقد عزيزاً، فاصبر.
مرض	شفاك الله وعافاك.	أخي مات بهذا المرض.
تهنئة بمنصب جديد	تهانينا ونسأل الله لك التوفيق.	لو دامت لغيرك ما وصلت إليك.

3- استكمل مكونات الشكل الآتي لتلخص عناصر الموقف التواصلي:

مثال

4- يقاس نجاح التواصل بتحقق الهدف متى يمكنك أن تحكم على المواقف التواصلية الآتية بأنها ناجحة؟

معلم فيزياء يشرح النظرية النسبية. إذا اعتمد على الرسوم الإيضاحية وعلى الأرقام والتطبيقات.
مدرب رياضي يشرح خطة المباراة القادمة للفريق. إذا نفذ الشرح داخل الملعب بصورة عملية.
وكيل مدرسة يناقش أحد الطلاب في خطته الدراسية. إذا كان المتلقي متفاعلاً وغير من قناعاته.

5- تعتمد بلاغة الخطاب على استخدام التشبيهات والاستعارات والمجازات والكنايات، اكتب أفضل ما سمعت أو صنعت من أحاديث بليغة ثم أسمعها زملاءك.

ترجو النجاة ولم تسلك مسالكها ....... إن السفينة لا تمشي على اليبس.

العلم يرفع بيتاً لا عماد له ..........والجهل يهدم بيت العز والشرف.

6- أعط تشبيهات أو معادلات رياضية تبين أثر نجاح في التمكن من مهارات التواصل الشفهي:

استماع + تركيز + تفاعل = فهم.

فهم + مراجعة = حفظ.

7- مكونات الذكاء التواصلي:

الذكاء ذات العلاقة بالتواصل	التعريف	مسؤوليته التواصلية
الذكاء الاجتماعي	القدرة على تكوين علاقات اجتماعية ناجحة قائمة على تفهم قدرات الآخرين وحاجاتهم.	ملاءمة الفعل التواصلي، أي: معرفة ماذا يقال؟ ولماذا يقال؟ ولمن يقال؟ ومتى يقال؟ وكيف يقال؟
الذكاء الذاتي	يختص بمعرفة الذات وعلاقتها بالعالم من حولها	الثقة بالنفس، الجرأة والطلاقة في الحديث، وقوف الفرد عند حدود إمكانياته ومعلوماته. القدرة على تبرير سلوكه وعواطفه في المواقف المختلفة، انسجام أقواله مع أفعاله، معرفة السلبيات التي تحد من تواصل الآخرين معه والتخلص منها.
ذكاء انفعالي	يختص بتنظيم حالة الفرد النفسية وانفعالاته ليصير أكثر انسجاماً مع المجتمع	التروي والتفكير قبل الإقدام على فعل تواصلي ما. ضبط النفس، واتخاذ أفضل الأساليب لمنع انفجار الغضب، في حالات الاختلاف والتواصل الحاد. الشعور بمشاعر الآخرين، والتعاطف معهم، وإظهار الاهتمام بهم. الشعور بالراحة والطمأنينة والرضا في أثناء التواصل مع الآخرين.
ذكاء لغوي	يختص الكفاءة اللغوية إنتاجاً واستقبالاً ببلاغة الخطاب والقدرة غلى التأثير والإقناع	القدرة على اختيار الألفاظ الأكثر دقة وملاءمة وإثارة. بالغة الخطاب، الاستعارات والتشبيهات والمجازات. ترتيب الرسائل اللفظية منطقياً. طرح أسئلة معبرة، الإدلاء بتعليقات ذكية.

8- الإقناع فن تواصلي يمكن إتقانه إننا جميعاً نمارسه مع أسرنا وأصدقائنا وجميع المحيطين بنا. وتزداد حاجتنا إليه عندما نريد التسويق لأفكارنا ومنتجاتنا، أو حين نريد من الآخرين تعديل مواقفهم تجاهنا... هل تعتقد أنك ماهر في فن التواصل الإقناعي؟ هل تشعر بالحاجة إلى معرفة المزيد؟

ما أتقنه من مهارات التواصل الإقناعي	ما أريد معرفته وإتقانه من مهارات الإقناع
فن الحوار الإنصات	سعة الصدر. مراعاة حالة المستمع.

9- قدم تعليلات منطقية تثبت صحة المقولات الآتية:

العبارة	التعليل
عدو عاقل خير من صديق جاهل.	لأن الصادق الجاهل قد يضرك من حيث يظن أنه ينفعك.
التعبير نصف التجارة.	الكلام البليغ من أهم سبل التأثير والإقناع.
الاختلاف أساس التميز.	لا تتضح قيمة الشيء إلا بمعرفة ضده ومقارنته بغيره.
النجاح يولد النجاح.	الفرد يشعر بثقة وطموح لمزيد من النجاح.
ليس من رأى كمن سمع.	المشاهدة تحدث قناعة أكبر من مجرد سماع الخبر.

10- أثبت منطقياً أو باستخدام الدليل أو بالتمثيل من الواقع أسمع زملاءك ما كتبت.

القضية	الإثبات (بالدليل، أو بالمنطق، أو بالمثال)
غالباً ما تكون ردة الفعل أقوى من الفعل.	فالبعض حين يعتدى عليه يرد الإساءة بأقوى منها.
يمكن تحويل الأشياء الضارة إلى أشياء نافعة.	ولذلك تحرص دول العالم المتقدم على إعادة التدوير.
يمكنك أن تخدع بعض الناس بعض الوقت، ولكن لا يمكنك أن تخدع كل الناس كل الوقت.	إذا كانت حقيقة الأمر غائبة عن الناس في أول مرة فلن تغيب عنهم بعد ذلك.

مشاركة الدرس

فايسبوك

واتساب

تيليجرام

طباعة

النشاطات التمهيدية

نشاطات

استعن بخبراتك الذاتية، ومراجعك العلمية ثم أجب:

1- التواصل نوع من أنواع الاتصال، بحيث عندما يلتقي شخصان أو أكثر فيتبادلان الحوار (الحديث، الاستماع) حول موضوع معين أي مجموعة متنوعة من الموضوعات.

أي موقف ممايأتي يعد موقفاً تواصلياً؟ أعط أمثلة على المواقف التواصلية.

وسائط الاتصال

2- في المواقف التواصلية اليومية يتهيأ لبعض الناس مقولات رائعة الجمال تتمنى أحياناً لو كنت أنت قلتها، بينما يتهيأ لبعضهم مقولات رديئة أو خاطئة تثير الضحك.

تذكر أمثلة من هذه المواقف ودونها هنا، ثم أسمعها زملاءك.

موقف	حديث جيد	حديث رديء
عزاء	غفر الله لميتكم جعلكم الله خير خلف له.	أحسن الله عزاءك، فقد عزيزاً، فاصبر.
مرض	شفاك الله وعافاك.	أخي مات بهذا المرض.
تهنئة بمنصب جديد	تهانينا ونسأل الله لك التوفيق.	لو دامت لغيرك ما وصلت إليك.

3- استكمل مكونات الشكل الآتي لتلخص عناصر الموقف التواصلي:

مثال

4- يقاس نجاح التواصل بتحقق الهدف متى يمكنك أن تحكم على المواقف التواصلية الآتية بأنها ناجحة؟

معلم فيزياء يشرح النظرية النسبية. إذا اعتمد على الرسوم الإيضاحية وعلى الأرقام والتطبيقات.
مدرب رياضي يشرح خطة المباراة القادمة للفريق. إذا نفذ الشرح داخل الملعب بصورة عملية.
وكيل مدرسة يناقش أحد الطلاب في خطته الدراسية. إذا كان المتلقي متفاعلاً وغير من قناعاته.

5- تعتمد بلاغة الخطاب على استخدام التشبيهات والاستعارات والمجازات والكنايات، اكتب أفضل ما سمعت أو صنعت من أحاديث بليغة ثم أسمعها زملاءك.

ترجو النجاة ولم تسلك مسالكها ....... إن السفينة لا تمشي على اليبس.

العلم يرفع بيتاً لا عماد له ..........والجهل يهدم بيت العز والشرف.

6- أعط تشبيهات أو معادلات رياضية تبين أثر نجاح في التمكن من مهارات التواصل الشفهي:

استماع + تركيز + تفاعل = فهم.

فهم + مراجعة = حفظ.

7- مكونات الذكاء التواصلي:

الذكاء ذات العلاقة بالتواصل	التعريف	مسؤوليته التواصلية
الذكاء الاجتماعي	القدرة على تكوين علاقات اجتماعية ناجحة قائمة على تفهم قدرات الآخرين وحاجاتهم.	ملاءمة الفعل التواصلي، أي: معرفة ماذا يقال؟ ولماذا يقال؟ ولمن يقال؟ ومتى يقال؟ وكيف يقال؟
الذكاء الذاتي	يختص بمعرفة الذات وعلاقتها بالعالم من حولها	الثقة بالنفس، الجرأة والطلاقة في الحديث، وقوف الفرد عند حدود إمكانياته ومعلوماته. القدرة على تبرير سلوكه وعواطفه في المواقف المختلفة، انسجام أقواله مع أفعاله، معرفة السلبيات التي تحد من تواصل الآخرين معه والتخلص منها.
ذكاء انفعالي	يختص بتنظيم حالة الفرد النفسية وانفعالاته ليصير أكثر انسجاماً مع المجتمع	التروي والتفكير قبل الإقدام على فعل تواصلي ما. ضبط النفس، واتخاذ أفضل الأساليب لمنع انفجار الغضب، في حالات الاختلاف والتواصل الحاد. الشعور بمشاعر الآخرين، والتعاطف معهم، وإظهار الاهتمام بهم. الشعور بالراحة والطمأنينة والرضا في أثناء التواصل مع الآخرين.
ذكاء لغوي	يختص الكفاءة اللغوية إنتاجاً واستقبالاً ببلاغة الخطاب والقدرة غلى التأثير والإقناع	القدرة على اختيار الألفاظ الأكثر دقة وملاءمة وإثارة. بالغة الخطاب، الاستعارات والتشبيهات والمجازات. ترتيب الرسائل اللفظية منطقياً. طرح أسئلة معبرة، الإدلاء بتعليقات ذكية.

8- الإقناع فن تواصلي يمكن إتقانه إننا جميعاً نمارسه مع أسرنا وأصدقائنا وجميع المحيطين بنا. وتزداد حاجتنا إليه عندما نريد التسويق لأفكارنا ومنتجاتنا، أو حين نريد من الآخرين تعديل مواقفهم تجاهنا... هل تعتقد أنك ماهر في فن التواصل الإقناعي؟ هل تشعر بالحاجة إلى معرفة المزيد؟

ما أتقنه من مهارات التواصل الإقناعي	ما أريد معرفته وإتقانه من مهارات الإقناع
فن الحوار الإنصات	سعة الصدر. مراعاة حالة المستمع.

9- قدم تعليلات منطقية تثبت صحة المقولات الآتية:

العبارة	التعليل
عدو عاقل خير من صديق جاهل.	لأن الصادق الجاهل قد يضرك من حيث يظن أنه ينفعك.
التعبير نصف التجارة.	الكلام البليغ من أهم سبل التأثير والإقناع.
الاختلاف أساس التميز.	لا تتضح قيمة الشيء إلا بمعرفة ضده ومقارنته بغيره.
النجاح يولد النجاح.	الفرد يشعر بثقة وطموح لمزيد من النجاح.
ليس من رأى كمن سمع.	المشاهدة تحدث قناعة أكبر من مجرد سماع الخبر.

10- أثبت منطقياً أو باستخدام الدليل أو بالتمثيل من الواقع أسمع زملاءك ما كتبت.

القضية	الإثبات (بالدليل، أو بالمنطق، أو بالمثال)
غالباً ما تكون ردة الفعل أقوى من الفعل.	فالبعض حين يعتدى عليه يرد الإساءة بأقوى منها.
يمكن تحويل الأشياء الضارة إلى أشياء نافعة.	ولذلك تحرص دول العالم المتقدم على إعادة التدوير.
يمكنك أن تخدع بعض الناس بعض الوقت، ولكن لا يمكنك أن تخدع كل الناس كل الوقت.	إذا كانت حقيقة الأمر غائبة عن الناس في أول مرة فلن تغيب عنهم بعد ذلك.