الدرس الرابع عشر: صنع واتخاذ القرار - أنواع القرارات

في إحدى الحدائق العامة قابل سالم صديقه نبيل ودار بينهما الحديث الآتي:

نبيل: هل قمت بشراء السيارة التي كنت تنوي شراءها يا سالم؟
سالم: لا لم أقم بشرائها بعد.
نبيل: وما السبب؟ مع أنك اخترت نوع السيارة منذ فترة وكنت عازماً على شرائها؟
سالم: إنني لم أقرر بعد ما اللون الذي سأختاره وفي الجانب الآخر من الحديقة كان يدور الحديث الآتي بين محمد وأخيه الأكبر سعود.
سعود: ألم تقرر بعد يا محمد في أي كلية سوف تلتحق؟
محمد: لا يا أخي، إن هذا القرار قرار مصيري، وأنا إلى الآن ما زلت أفكر وأقارن بين الكليات التي أميل إليها، وأرجو أن أصل لاتخاذ القرار المناسب قريباً إن شاء الله.

ما القرار الذي سيقوم باتخاذه سالم؟

قرار سالم عادي وغالباً سوف يشتري الذي يريد.

ما القرار الذي سيقوم باتخاذه محمد؟

قرار محمد مصيري وليس سهلاً وغالباً سيكون قراره الالتحاق بالكلية التي تتناسب مع ميوله وتطلعاته.

أيهما أهم.. قرار سالم... أم قرار محمد؟

قرار محمد هو الأهم.

ماذا يمكن أن نسمي القرار الذي سيتخذه سالم؟

القرار الذي سوف يتخذه سالم كما قلنا هو قرار فردي.

ماذا يمكن أن نسمي القرار الذي سيتخذه محمد؟

القرار الذي سوف يتخذه محمد هو قرار مصيري.

أجب عن الأسئلة الآتية:

1- ضع علامة (صح) أمام العبارة الصحيحة وعلامة (خطأ) أمام العبارة غير الصحيحة فيما يأتي:

• تنقسم القرارات في المنظمات إلى نوعين رئيسين. (صح)
• يتم اتخاذ القرارات الإستراتيجية من قبل الإدارة الوسطى. (خطأ)
• القرارات التي يتم اتخاذها يومياً وبكثرة، يطلق عليها: قرارات روتينية. (صح)
• قد يتم اتخاذ بعض القرارات المتعلقة بمجموعة من الناس من قبل فرد واحد. (صح)
• القرار الذي لا يكون له تأثير خطير أو مهم يطلق عليه قرار مصيري. (خطأ)

2- اربط كل عبارة في القائمة الأولى بما يناسبها من القائمة الثانية (بوضع الرقم المناسب أمام القائمة الثانية):

3- حدد نوع القرار المناسب لكل حالة من الحالات الآتية: